Öko-Zertifizierung gemäß VO (EG) 834/2007 und VO (EG) 889/2008

Seit 2016 sind wir gemäß VO (EG) 834/2007 und VO (EG) 889/2008  für den Handel mit Bio-Weinen zertifiziert.
Hier die aktuelle Bescheinigung:

 

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Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2016


Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Konzepten zu bedienen und ein Höchstmaß an Serviceleistungen zu erbringen.

Wir wollen wissen, ob wir dieses Ziel auch erreichen. Daher befragen wir seit 2013 in regelmäßigen Abständen unsere Kunden. Dazu wird per Zufallsprinzip eine repräsentative Anzahl an Kunden zur Teilnahme an der Befragung ausgewählt. Als Dankeschön für den Zeitaufwand gibt es auch für drei der Teilnehmer etwas zu gewinnen.

In diesem Jahr handelt es sich dabei um eine Kurzreise nach Italien, zum Besuch eines oder mehrerer unserer Vertrags-Weingüter. Die Reisedetails werden den Gewinnern direkt bekannt gegeben.

Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern für die sorgfältige Bearbeitung des Fragebogens und gratulieren den Gewinnern! 

Diese sind:

                          - Dahlmann GmbH, München

                          - Weinzentrale Eberle & Dieth GmbH, Laupheim

                          - Edmund Neuner & Cie. GmbH, München


Insgesamt können wir mit Stolz von uns behaupten, dass unsere Kunden mit einer Durchschnittsbewertung von 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 - 4 sehr zufrieden sind mit der Kundenbetreuung, unseren Dienstleistungen und unserem Logistikservice.
Selbstverständlich sind wir weiterhin bestrebt, unsere hohen Standards beizubehalten und unsere Kunden zufriedenzustellen!

Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

Willi Breuer, Thomas Zeller
und das gesamte Vinissimo-Team


Auswertung "Befragung zur Kundenzufriedenheit Vinissimo" 2016:

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TÜV-Zertifizierung nach ISO 9001:2008

Seit 2013 ist unser Qualitätsmanagement vom TÜV Süd nach ISO 9001:2008 zertifiziert.
Wir freuen uns und sind stolz darauf, auch jetzt wieder die Prüfung durch den TÜV bestanden und damit das neue Zertifikat erhalten zu haben. 

Das Zertifikat finden Sie hier, einmal auf deutsch und einmal auf englisch.

Unser Anspruch ist es, auch weiterhin unseren hohen Qualitätsstandards gerecht zu werden.

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Messe-Vorschau auf 2017

Im nächsten Jahr findet die ProWein in Düsseldorf vom 19. bis 21. März statt.

Und die Vinitaly in Verona ist zum Glück verschoben worden und dauert nun vom 9. bis 12. April 2017. 

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